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Home   »   Workshop Formativi Milano 08

 

 
  (cod.1205) Il Benchmarking come strumento per la valutazione delle prestazioni dell’infrastruttura IT  

A cura di: Gartner
Relatore: Miranda Simona  
Categoria : Workshop Formativi Milano 08
Area: Technology
Focus: F08 SMAU TRADE
Data :       ore: 14:30
Durata : un'ora
Sala:

A fronte delle più frequenti domande che gli IT Manager delle aziende si pongono quotidianamente risulta sempre più importante essere in grado di misurare le prestazioni della propria infrastruttura IT, sia in termini di efficienza (costi, FTE impiegati, ....), che di efficacia (produttività, livelli di servizi, ...), che di capacità dell’IT di abilitare il business (allineamento IT vs business, processi, ...). Gli strumenti di benchmarking offrono una metodologia univoca e consolidata per misurare le proprie prestazioni e confrontarle con il mercato.
Target: IT Manager